25 января заказали бытовую технику. Срок доставки 10 дней. Стоимость 16 000 руб. Сегодня 28 мая, техники нет. В письменной претензии нужно указать размер пени. Как его посчитать? С какого по какой день? Какая будет пеня? Спасибо.
Comments
Здравствуйте.
Цитата: 25 января заказали бытовую технику. Срок доставки 10 дней. Стоимость 16 000 руб. Сегодня 28 мая, техники нет. В письменной претензии нужно указать размер пени. Как его посчитать? С какого по какой день? Какая будет пеня?
Кто заказывал бытовую технику, юрлицо или физлицо? Какими документами оформлялся заказ?
Заказ от физ.лица. Из документов при заказе дали только товарный и кассовый чеки. Предоплата 100%.
Цитата: Из документов при заказе дали только товарный и кассовый чеки. Предоплата 100%.
Из Закона о защите прав потребителей:
Цитата: 3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Что написано в товарном чеке? Это к вопросу об определении даты поставки товара.